887b গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা, আপনার অধিকার

সংক্ষিপ্ত বিবরণ

887b ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা") 887b.app-এ নিবন্ধন করা এবং খেলা প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটার বিভাগ সংগ্রহ করি, যে উদ্দেশ্যে আমরা সেই ডেটা প্রক্রিয়া করি এবং আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার অধিকার বর্ণনা করে।

এক নজরে গোপনীয়তা

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

887b দুটি উপায়ে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে: তথ্য যা আপনি সরাসরি প্রদান করেন যখন আপনি নিবন্ধন করেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, এবং তথ্য যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

• নিবন্ধন ডেটা: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং ব্যবহারকারীর নাম।
• KYC-এর সময় জমা দেওয়া পরিচয় যাচাইকরণ নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-প্রদত্ত ফটো পরিচয়।
• জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ, bKash অ্যাকাউন্ট নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য সহ।
• আপনি আমাদের সহায়তা দলকে পাঠানো যোগাযোগ, ইমেইল, চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট এবং আপনার প্রদান করা যেকোনো সংযুক্তি সহ।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইস এবং প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন।
• ব্যবহারের ডেটা: পরিদর্শন করা পেজ, প্রতিটি পেজে ব্যয় করা সময়, খেলা গেম সেশন, বেটিং ইতিহাস এবং আপনি প্ল্যাটফর্মে কীভাবে নেভিগেট করেন তা প্রতিফলিত করে ক্লিকস্ট্রিম ডেটা।
• এই নীতির কুকি বিভাগে বর্ণিত কুকি এবং ট্র্যাকিং ডেটা।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

887b নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আমাদের সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা এখানে তালিকাভুক্ত উদ্দেশ্যগুলির সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং ব্যবস্থাপনা: KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনার পরিচয় এবং বয়স যাচাই সহ আপনার 887b অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ এবং পরিচালনা করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং সংযুক্ত ব্যাংকিং অংশীদারদের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত জমা, উত্তোলন এবং অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দিতে, বিরোধ সমাধান করতে এবং আপনাকে অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত তথ্য জানাতে।
• আইনি এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি: প্রযোজ্য আইনের অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) প্রয়োজনীয়তা, দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ম এবং বয়স যাচাইকরণ আদেশ সহ।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা নির্ণয় করতে এবং 887b প্ল্যাটফর্মের নতুন বৈশিষ্ট্য এবং উন্নতি সম্পর্কে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে।
• প্রমোশন এবং যোগাযোগ: আপনাকে বোনাস, প্রমোশন এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট সম্পর্কে তথ্য পাঠাতে যেখানে আপনি এই ধরনের যোগাযোগ পেতে সম্মত হয়েছেন।

প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

887b নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত একটি বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে।

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — আপনার সাথে অ্যাকাউন্ট চুক্তি পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ — অ্যাকাউন্ট তৈরি, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গেম অ্যাক্সেস সহ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা — KYC, AML এবং বয়স যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তার মতো প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ — জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং পরিষেবা উন্নত করার জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে সেই স্বার্থগুলি আপনার অধিকার দ্বারা অতিক্রান্ত নয়।
• সম্মতি — যেখানে আমরা ঐচ্ছিক মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠাই বা অ-প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি, আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতির উপর নির্ভর করি, যা আপনি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।

আপনার তথ্য ভাগ করে নেওয়া

887b আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র নীচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করি এবং শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় পরিমাণে।

• পেমেন্ট প্রসেসর এবং আর্থিক অংশীদার (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং সংযুক্ত ব্যাংক) শুধুমাত্র আপনার জমা এবং উত্তোলন লেনদেন প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্যে।
• গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Spribe) গেম সেশনের অখণ্ডতা যাচাই করতে এবং গেম-সম্পর্কিত বিরোধ সমাধান করতে প্রয়োজনীয় পরিমাণে।
• নিয়ন্ত্রক এবং আইন-প্রয়োগকারী সংস্থা যেখানে আমরা আইন দ্বারা তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য, উদাহরণস্বরূপ আদালতের আদেশ বা আনুষ্ঠানিক তদন্তের প্রতিক্রিয়ায়।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী যারা আমাদের পক্ষে ডেটা প্রসেসর হিসেবে কাজ করছে (উদাহরণস্বরূপ, ক্লাউড অবকাঠামো প্রদানকারী), আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে এবং শুধুমাত্র 887b-এর নির্দেশ অনুযায়ী ব্যবহার করতে কঠোর চুক্তিগত বাধ্যবাধকতার অধীনে।

পেমেন্ট ডেটা এবং আর্থিক তথ্য

887b-তে সমস্ত পেমেন্ট লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) পরিচালিত হয়। মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর (bKash, Nagad, Rocket) এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ সহ আর্থিক ডেটা শুধুমাত্র আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং KYC এবং AML যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে সংগ্রহ করা হয়।

লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালার অধীনে প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য রাখা হয়। আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে আপনার লেনদেনের ইতিহাসের একটি সারসংক্ষেপ অনুরোধ করতে পারেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

887b প্ল্যাটফর্ম দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে এবং খেলোয়াড়ের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• প্রয়োজনীয় কুকি — আপনার লগড-ইন সেশন বজায় রাখা এবং আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখার মতো মূল প্ল্যাটফর্ম ফাংশনের জন্য প্রয়োজনীয়। মূল কার্যকারিতা ভাঙ্গা ছাড়া এগুলি অক্ষম করা যায় না।
• কার্যকরী কুকি — আপনার পছন্দ এবং সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়, যেমন আপনার পছন্দের জমা পদ্ধতি বা বিজ্ঞপ্তি সেটিংস, যাতে আপনাকে প্রতিটি পরিদর্শনে সেগুলি পুনরায় কনফিগার করতে না হয়।
• অ্যানালিটিক্স কুকি — আপনার সম্মতিতে, প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা পরিমাপ করতে এবং খেলোয়াড়রা কীভাবে সাইটে নেভিগেট করেন তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়। অ্যানালিটিক্স ডেটা একত্রিত এবং আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিত করে না।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিচালনা বা ব্লক করতে পারেন। প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করা প্ল্যাটফর্মের কিছু অংশকে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিতে পারে।

ডেটা ধারণ

887b আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ততক্ষণ রাখে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করতে পরবর্তী একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য।

যখন ডেটা আর কোনো বৈধ উদ্দেশ্যে প্রয়োজন হয় না, তখন এটি নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। আপনি [email protected]এ যোগাযোগ করে আপনার ডেটা তাড়াতাড়ি মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার গোপনীয়তার অধিকার

887b আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার সম্পর্কে আপনার বেশ কিছু অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

• প্রবেশাধিকার — আপনি 887b আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি অনুলিপি এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে তথ্য অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার — আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনার এটি সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার — আপনি 887b-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যে এটি আর প্রয়োজন নেই।
• আপত্তির অধিকার — আপনি সরাসরি বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি করতে পারেন।
• প্রক্রিয়াকর ণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বিরতি দিতে 887b-কে জিজ্ঞাসা করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ একটি সংশোধন অনুরোধ মূল্যায়ন করা হচ্ছে।

আপনার ডেটার নিরাপত্তা

887b অননুমোদিত অ্যাক্সেস, দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করতে শিল্প-মান প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে।

যদিও 887b আপনার ডেটা সুরক্ষিত করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয়, ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত কোনো সিস্টেম সম্পূর্ণ নিরাপত্তা হুমকি থেকে মুক্ত নয়।

শিশুদের গোপনীয়তা

887b কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে একটি নাবালক একটি 887b অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করেছে, অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

887b যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি পরিবর্তন গুরুত্বপূর্ণ, আমরা পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার চেষ্টা করব।

যোগাযোগ এবং গোপনীয়তা প্রশ্ন

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি বা 887b আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে সে সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।